오픈서베이의 채용 절차는 기본적으로 서류지원 > 사전과제 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종합격 및 처우협의 과정을 거치게 됩니다. 수시 채용 방식이라 한 분 한 분의 이력서를 자세히 살펴보고 있어요.
서류지원 단계부터 설명드리자면 자유양식 이력서를 받고 있어요. 이력서에서 가장 중요한 것은 결국 내용이라고 생각해서요. 지원자분께 굳이 정해진 형식에 맞춰 작성하게 할 필요는 없다고 생각해서 특별한 양식을 정하지 않았어요. 출신학교나 최종 학력에 있어 선호하거나 비선호하거나 이런 것들은 전혀 없어요. 그리고 학력 자체가 주요 평가 요소도 아니에요. 실제로 입사하신 분들을 보면 출신학교와 스펙이 굉장히 다양해요. 오픈서베이는 출신학교, 연령, 성별보다는 지원자가 어떤 역량을 가졌는지를 가장 중요하게 생각해요.
사전과제는 직무에 따라 여러 형태가 있어요. 저희가 IT 기술을 기반으로 하는 데이터 플랫폼 기업이라 개발자 채용이 많은데요. 경력 10년 미만 개발직 지원자에 한해 코딩테스트를 진행해요. PM 직무 같은 경우는 서비스 기획 단계에서 고민해봐야 할 요소에 대한 문제를 드리고 있어요. 사전과제는 직무에 대한 본인의 역량과 잠재력을 나타내는 형태이기 때문에 정답이 따로 있진 않고, 사고의 과정을 잘 보여주셔야 해요.
1차 인터뷰는 ‘실무진과 함께하는 인터뷰’라고 부르기도 하는데요. 지원자와 함께 일하게 될 동료나 오픈서베이 문화를 충분히 이해하고 계신 분들이 면접관으로 참여하세요. 제출해 주신 이력서와 사전과제에 대해 이야기를 나누고 있어요. 시간은 약 1시간 정도 소요됩니다.
2차 인터뷰는 경영진이나 팀 리드께서 주로 참석하시는데, 문제 해결 역량이라든지 업무에 대한 역량, 오픈서베이 문화 적합성을 확인하는 시간이에요. 지원자분은 입사 후 맡게 될 업무나 오픈서베이의 가치관에 대해서 알아볼 수 있는 시간이기도 하고요. 저희는 이 시간을 2시간 정도 길게 사용하고 있어요.
