재단법인 교육의봄은 2022년 3월부터 교육의 변화를 이끌 ‘좋은 채용 기업’을 찾는 캠페인을 진행하고 있습니다. 출신학교에 의존하지 않는 역량 중심 채용은 입시 중심 경쟁 교육에 균열을 일으켜 우리 교육이 학생 개개인의 역량을 키우는 방향으로 나아가는 데 도움을 줄 것입니다. |
교육의봄이 서른 한번째로 만난 기업은 라라스윗입니다. 달콤하고 부드러운 아이스크림. 그런데 설탕이 너무 많이 들어있진 않을까, 다이어트해야 하는데 칼로리가 너무 높진 않을까.. 망설일 때가 있지요. 라라스윗은 그런 걱정 없이 먹을 수 있는 건강한 아이스크림을 만드는 곳이에요. 저당·저칼로리 아이스크림으로 유명하고, 중소벤처기업부로부터 “참 괜찮은 중소기업”으로 선정되기도 했답니다. 지난 11월 17일 라라스윗 사무실에서 라라스윗 김정수 피플팀 팀장님과 전선희 교육의봄 정책연구팀 팀장, 이지민 연구원의 만남이 이루어졌습니다.
(전선희 교육의봄 정책연구팀 팀장, 이하 ‘전선희’) 안녕하세요. 교육의 변화를 이끄는 좋은 채용 찾기 캠페인, 오늘은 라라스윗 김정수 피플팀장님과 함께 이야기 나눠보겠습니다. 반갑습니다.
Q. 자기소개 부탁드려요.
(김정수 라라스윗 피플팀 팀장, 이하 ‘김정수’) 안녕하세요. 건강한 아이스크림 브랜드 라라스윗에서 피플팀장으로 일하고 있는 김정수입니다.
저는 제조업을 시작으로 사회적 기업, IT스타트업, 푸드테크 기업 등 약 10년간 HR 업무를 해왔는데요, 라라스윗에는 작년에 합류했어요. 현재는 라라스윗의 채용과 평가, 인사업무의 전반을 총괄하고 있습니다. 라라스윗은 구성원분들을 ‘스위터’라고 부르는데요, 스위터분들을 더 잘 이해하기 위해 소소하게 이야기 나누고 그 과정에서 발생된 문제를 해결하는 것을 좋아해요(웃음)
Q. 라라스윗은 어떤 기업인가요?
라라스윗은 건강한 아이스크림을 만드는 곳이에요. “건강한 아이스크림 브랜드”라는 말은 라라스윗의 비전이자 그 자체라고 할 수 있어요. 아이스크림은 우유, 생크림, 계란으로 만드는 건강한 제품인데 당분도 많고, 불량식품이라는 인식이 있잖아요. 저희 대표님은 어린 시절부터 아이스크림을 좋아하셨대요. 그런데 “아이스크림이 건강하지 않을 이유가 없는데, 왜 불량식품으로 자리 잡게 되었을까?”라는 궁금증에서 출발해 라라스윗을 창업하셨어요.
기업이 수익을 내기 위해서는 원가를 절감시켜야 하는데, 그러면 원재료의 품질이 떨어질 수밖에 없잖아요. 라라스윗은 원가를 절감시키려 하기보다는 정말 좋은 원재료를 써서 건강한 아이스크림을 만들고 있는데요 탈지 분유가 아닌 생우유를 쓰고 색소나 향신료로 맛을 흉내 내는 것이 아니라 바닐라빈, 제주 녹차, 국산 딸기 등 진짜 그 재료를 사용해요. 저희는 조금 느리고, 돌아가더라도 모든 사람들이 걱정 없이 건강하게 아이스크림을 즐길 수 있는 세상이 올 때까지 끊임없이 도전하고 있어요.
또 저희 라라스윗은 저칼로리, 저당 아이스크림으로도 유명한데요. 설탕을 줄이고 천연감미료를 써서 파인트 기준(474mL) 일반 아이스크림과 비교했을 때 칼로리가 25% 정도에요. 실제로 라라스윗 아이스크림을 먹고 나서 혈당이 거의 오르지 않았다는 후기가 이슈가 된 적도 있었어요.(웃음)
Q. 라라스윗 사무실 로비가 정말 밝더라고요. 라라스윗의 일하는 문화는 어떤가요? 혹은 성장을 위해 라라스윗만의 차별화된 부분이 있을까요?
신입 분들께서 스타트업 입사를 주저하시는 이유가 “체계적인 교육이 부족할 것”이라는 걱정 때문일 것 같아요. 이런 부분을 해소시켜드리고자 자체적으로 ‘씨유(Career Up)’라는 커리어 개발 프로그램을 운영하고 있습니다. 신입 스위터 분이 끊임없이 성장하실 수 있도록 환경을 마련하고자 노력하고 있어요.
씨유 프로그램은 크게 스텝 1~3까지 있습니다. 스텝 1은 회사에 잘 적응하실 수 있도록 회사에 대한 소개와 일하는 방식, 기본적인 회사 생활 에티켓에 대해 교육을 진행하고 있고요.
스텝 2는 저희가 일하는 방식인 ‘가설사고’에 대해 4회차로 나누어 교육을 진행하고 있어요. 마지막 스텝 3에서는 직무교육과 리더십 교육을 진행하고 있습니다.
(이지민 교육의봄 정책연구팀 연구원, 이하 ‘이지민’) 가설사고로 일하는 것은 어떻게 일하는 것인가요? 더 자세히 설명 부탁드려요!
(김정수) 가설사고는 문제해결모델 기법 중 하나인데요. 라라스윗에서는 ‘답을 가지고 시작하는 것’ 이라고 정의했습니다. 가설사고라는 말이 생소하실 수 있는데, 우리는 무리 내에서 튀지 않고, 시간을 많이 투자하여 완벽하게 준비한 후 대응하는 방식이 생존에 가장 유리하기 때문에 그렇게 많이 학습해왔어요.
다만, 스타트업에서는 보다 효율성과 효과성이 극대화 되어야 하기 때문에 더 빠르고, 수준 높은 결론을 담보하는 방식인 가설사고를 통해 일하고 있습니다. 라라스윗에서 소위 ‘일잘러’ 라고 평가받는 분들을 보면 가설사고로 일하시는 분들이고, 라라스윗 뿐만 아니라 글로벌 빅3 컨설팅펌에서도 이러한 방식으로 일을 하고 있어요.
저 또한 가설사고로 일해보니 제한된 시간과 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 목표를 달성할 수 있는 가장 효율적인 방법이라고 생각합니다. 합류하시게 된다면 관련 교육을 여러차례 진행하고 있으니 직접 오셔서 경험해보시면 좋을 것 같아요(웃음)
스텝3 직무교육도 자세히 설명드리고 싶어요. 스텝3는 보다 심화된 직무교육인데요. 파트장 직책 이상인 시니어분들이 팀원들의 성장을 위해 다년간의 노하우가 압축된 자료를 만들어서 성장할 수 있도록 교육을 진행하고 있어요. 회사에서는 이런 교육이 더 체계화될 수 있도록 시간적, 물리적 환경을 마련하고, 감사함을 담아 교육 지원금을 지급해 드리기도 해요.
"목적이 뚜렷하면 방향을 잃지 않아요.
이 일을 왜 하는지, 항상 Why를 생각하는 인재 찾아요"
Q. 라라스윗은 어떤 인재를 찾고 있나요?
저희는 항상 “Why?”를 생각하는 분을 찾고 있어요. 일을 시작하기 전에 이 일을 왜 하는지, 우리가 어떤 문제를 해결해야 하는지 목적을 명확히 정하고 시작하게 되면 방향을 잃지 않게 되더라고요.
그리고 조금 천천히 성장하더라도 건강한 아이스크림을 만들겠다는 저희 비전을 함께하실 분인지도 중요한 것 같아요. 장기적으로 보았을 때 컬쳐핏이 직원 만족도나 비즈니스 성공에 중요한 역할을 한다고 생각해요.
저는 개인적으로 신뢰할 수 있는 사람이면 더 좋을 것 같아요. 회사라는 2차 집단에서의 신뢰는 많은 것들이 담겨있는 것 같아요. 팀원들 간 신뢰가 두텁다면 조직이 단단하게 결합돼서 소통도 원활해지고 빠르게 협업이 이루어지니까요(웃음)
Q. 라라스윗의 전체적인 채용 프로세스에 대해 말씀해주세요
직군에 따라 조금씩 다르게 운영하고 있어요. 일반직군의 경우 1차 서류전형, 2차 면접전형 순서로 진행하고 있고요. 실무역량이 중요한 디자인, 마케팅, 영상 직군의 경우 사전과제가 있어요. 주로 콘텐츠 기획·제작에 대한 과제를 드리고 있고요. 면접은 보통 1시간 정도 소요됩니다. 절차의 번거로움 때문에 라라스윗에 적합한 인재를 놓치지 않기 위해 최소한의 절차만 두고 진행하고 있습니다.
보통 스타트업은 입사 후 바로 퍼포먼스를 낼 수 있는 경력직 분들을 선호하는 경향이 있잖아요. 그런데 신입인 분들 중에서도 일을 잘하시는 분들이 굉장히 많더라고요. 저희 주요 타깃층이 20~30대이기도 하고, 또 젊은 층과 소통을 하려면 감각있는 아이디어가 중요하다고 판단해서 라라스윗은 신입분들 혹은 1~2년차 주니어 분들도 많이 채용 하고 있어요.
제가 채용 프로세스를 진행하면서 가장 기억에 남았던 분을 잠깐 말씀드리고 싶어요. 인턴으로 들어오셨는데 본인의 경험 내에서 문제 정의와 목표 설정, 그리고 얻은 성과까지 포트폴리오를 너무 잘 작성해오신 거예요. 이분은 입사 후에도 업무를 잘 하실 것 같다고 생각했는데, 생각대로 너무 잘 하셔서 정규직 전환도 되시고 파트장까지 승진하셨어요(웃음) 저희 라라스윗은 성장하고 싶은 열정과 역량이 있다면 빠른 승진도 가능하기 때문에 욕심이 있으시다면 언제든지 환영이에요.
Q. 그런 분을 잘 알아보는 라라스윗의 채용이 궁금해요. 서류단계부터 자세히 설명해주세요.
라라스윗 서류전형은 자유양식 이력서를 활용하고 있어요. 저희는 사실 서류전형과 면접전형에서 중요하게 포인트가 똑같은데요, “Why”가 잘 드러나고 있는지에 포커스를 두고 있어요. 앞서 저희 라라스윗이 어떤 인재를 찾고 있는지 설명드렸는데요, 일을 하기 전 목적이 명확한지, 목적 달성을 위해 어떠한 목표를 세웠고, 그를 달성하기 위해 어ᄄᅠᇂ게 노력을 하셨는지를 중요하게 보고 있어요
문제정의와 목표설정이 명확하면 이걸 실행하면서 스스로 피드백 할 수 있는 구조가 자연스럽게 생기는 것 같아요. 본인이 경험한 케이스를 문제정의 단계부터 마무리 후 회고 단계까지 잘 설명해 주신다면 채용과정에서 굉장히 많은 도움이 되실겁니다.
(전선희) 그런데 신입이나 주니어 같은 경우 어필할 성과가 별로 없지 않을까요?
(김정수) 신입이나 주니어 분들은 수치화된 성과를 얻기 힘들 뿐만 아니라, 있다고 하더라도 본인 역량이 뛰어나서라기보다는 속해있는 회사의 급성장과 같은 본인의 역량이 아닌 환경적인 요인일 때도 있더라고요. 그 과정에서 본인의 생각은 어땠는지, 해당 주제에 맞는 문제정의 방법과 해결방법은 무엇인지, 그 후 회고를 통해 어떤 결과를 얻었는지를 중심으로 보고 있어요.
그리고 꼭 일경험이 아니더라도 괜찮아요. 요즘 대학교에서 조별과제 많이 하잖아요. 그 때 지원자분이 팀을 어떻게 리드했는지, 혹은 어떤 아이디어를 내서 성과를 창출해 낸 사례가 있는지 이런 것들을 설명해 주셔도 좋습니다.
Q. 서류전형이후 면접은 어떻게 진행되나요?
서류 전형에 합격하시면, 대면면접을 진행하게 되는데요. 대면면접은 1회로 진행됩니다. 일반적으로 팀장님과, COO, 대표님. 이렇게 세 분이서 참석하시고, 직무에 대한 질의 응답과, 지원서를 기반으로 한 문제 해결 능력을 주로 질문드리고 있으니 참고해주시면 좋을 것 같아요.
"자기 객관화가 잘 되도록 스스로 돌아보는 습관이 중요...
인생의 오답노트를 만들어 보면 어떨까요?"
Q. 기업의 채용 담당자로서 초중고 학생들을 길러내는 교사, 학부모 등 교육계 관계자들에게 전하고 싶은 말씀이 있다면 무엇인가요?
저는 자기 객관화를 잘 하는 것이 중요하다고 생각해요. 단순히 자기비판이 아니고, 객관화요. 그러려면 스스로 자신의 생각, 행동 등에 대해서 피드백하는 습관이 중요한 것 같아요.
학창 시절에 모의고사를 보면 오답 노트같은 것을 만들잖아요. 그러면 내가 왜 틀렸는지, 무엇이 잘못됐는지 확인할 수 있고, 새롭게 배운 점을 정리할 수 있고요. 이런 과정을 반복하면서 잘못된 점을 바로잡고 더 발전할 수 있다고 생각해요.
이렇게 오답노트를 쓰는 것처럼, 아이가 자신을 되돌아볼 수 있는 환경을 만들어주셨으면 좋겠어요. 개인적인 목표를 설정해두고 월별로, 시간이 부족하다면 반기별이나 연도별로 아이가 스스로 돌아볼 수 있는 환경을 만들어주는 거죠. 어떤 목표를 달성했는지 여부보단 잘한점, 아쉬운 점 이런 것들을 기록해가면, 아이 스스로의 역량이 점진적으로 커가리라 생각해요.
제 학창 시절을 되돌아보면, 정말 고민할 시간없이 보냈던 것 같아요. 내가 무엇을 하고 싶은지, 내 강점과 약점은 무엇인지 생각해 볼 겨를도 없이 정해진 커리큘럼을 따라가기 바빴던 것 같아요. 그런데 요즘 사회를 보면, 시대가 많이 변했다는 것을 체감하게 돼요. 이제는 학습을 통해 얻은 지식보다 다양한 활동을 통한 사고 능력을 키워가는 것이 개인의 성장에 더 큰 영향을 주는 것 같아요. 정해진 틀을 만들어주기보다 다양한 사고를 할 수 있도록 많은 경험의 기회를 제공해 주시고, 아이 스스로 고민하고 선택해 볼 수 있는 환경을 조성해 주시면 좋을 것 같습니다.
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글·편집 이지민
재단법인 교육의봄 정책연구팀
교육의봄이 서른 한번째로 만난 기업은 라라스윗입니다. 달콤하고 부드러운 아이스크림. 그런데 설탕이 너무 많이 들어있진 않을까, 다이어트해야 하는데 칼로리가 너무 높진 않을까.. 망설일 때가 있지요. 라라스윗은 그런 걱정 없이 먹을 수 있는 건강한 아이스크림을 만드는 곳이에요. 저당·저칼로리 아이스크림으로 유명하고, 중소벤처기업부로부터 “참 괜찮은 중소기업”으로 선정되기도 했답니다. 지난 11월 17일 라라스윗 사무실에서 라라스윗 김정수 피플팀 팀장님과 전선희 교육의봄 정책연구팀 팀장, 이지민 연구원의 만남이 이루어졌습니다.
(전선희 교육의봄 정책연구팀 팀장, 이하 ‘전선희’) 안녕하세요. 교육의 변화를 이끄는 좋은 채용 찾기 캠페인, 오늘은 라라스윗 김정수 피플팀장님과 함께 이야기 나눠보겠습니다. 반갑습니다.
Q. 자기소개 부탁드려요.
(김정수 라라스윗 피플팀 팀장, 이하 ‘김정수’) 안녕하세요. 건강한 아이스크림 브랜드 라라스윗에서 피플팀장으로 일하고 있는 김정수입니다.
저는 제조업을 시작으로 사회적 기업, IT스타트업, 푸드테크 기업 등 약 10년간 HR 업무를 해왔는데요, 라라스윗에는 작년에 합류했어요. 현재는 라라스윗의 채용과 평가, 인사업무의 전반을 총괄하고 있습니다. 라라스윗은 구성원분들을 ‘스위터’라고 부르는데요, 스위터분들을 더 잘 이해하기 위해 소소하게 이야기 나누고 그 과정에서 발생된 문제를 해결하는 것을 좋아해요(웃음)
Q. 라라스윗은 어떤 기업인가요?
라라스윗은 건강한 아이스크림을 만드는 곳이에요. “건강한 아이스크림 브랜드”라는 말은 라라스윗의 비전이자 그 자체라고 할 수 있어요. 아이스크림은 우유, 생크림, 계란으로 만드는 건강한 제품인데 당분도 많고, 불량식품이라는 인식이 있잖아요. 저희 대표님은 어린 시절부터 아이스크림을 좋아하셨대요. 그런데 “아이스크림이 건강하지 않을 이유가 없는데, 왜 불량식품으로 자리 잡게 되었을까?”라는 궁금증에서 출발해 라라스윗을 창업하셨어요.
기업이 수익을 내기 위해서는 원가를 절감시켜야 하는데, 그러면 원재료의 품질이 떨어질 수밖에 없잖아요. 라라스윗은 원가를 절감시키려 하기보다는 정말 좋은 원재료를 써서 건강한 아이스크림을 만들고 있는데요 탈지 분유가 아닌 생우유를 쓰고 색소나 향신료로 맛을 흉내 내는 것이 아니라 바닐라빈, 제주 녹차, 국산 딸기 등 진짜 그 재료를 사용해요. 저희는 조금 느리고, 돌아가더라도 모든 사람들이 걱정 없이 건강하게 아이스크림을 즐길 수 있는 세상이 올 때까지 끊임없이 도전하고 있어요.
또 저희 라라스윗은 저칼로리, 저당 아이스크림으로도 유명한데요. 설탕을 줄이고 천연감미료를 써서 파인트 기준(474mL) 일반 아이스크림과 비교했을 때 칼로리가 25% 정도에요. 실제로 라라스윗 아이스크림을 먹고 나서 혈당이 거의 오르지 않았다는 후기가 이슈가 된 적도 있었어요.(웃음)
Q. 라라스윗 사무실 로비가 정말 밝더라고요. 라라스윗의 일하는 문화는 어떤가요? 혹은 성장을 위해 라라스윗만의 차별화된 부분이 있을까요?
신입 분들께서 스타트업 입사를 주저하시는 이유가 “체계적인 교육이 부족할 것”이라는 걱정 때문일 것 같아요. 이런 부분을 해소시켜드리고자 자체적으로 ‘씨유(Career Up)’라는 커리어 개발 프로그램을 운영하고 있습니다. 신입 스위터 분이 끊임없이 성장하실 수 있도록 환경을 마련하고자 노력하고 있어요.
씨유 프로그램은 크게 스텝 1~3까지 있습니다. 스텝 1은 회사에 잘 적응하실 수 있도록 회사에 대한 소개와 일하는 방식, 기본적인 회사 생활 에티켓에 대해 교육을 진행하고 있고요.
스텝 2는 저희가 일하는 방식인 ‘가설사고’에 대해 4회차로 나누어 교육을 진행하고 있어요. 마지막 스텝 3에서는 직무교육과 리더십 교육을 진행하고 있습니다.
(이지민 교육의봄 정책연구팀 연구원, 이하 ‘이지민’) 가설사고로 일하는 것은 어떻게 일하는 것인가요? 더 자세히 설명 부탁드려요!
(김정수) 가설사고는 문제해결모델 기법 중 하나인데요. 라라스윗에서는 ‘답을 가지고 시작하는 것’ 이라고 정의했습니다. 가설사고라는 말이 생소하실 수 있는데, 우리는 무리 내에서 튀지 않고, 시간을 많이 투자하여 완벽하게 준비한 후 대응하는 방식이 생존에 가장 유리하기 때문에 그렇게 많이 학습해왔어요.
다만, 스타트업에서는 보다 효율성과 효과성이 극대화 되어야 하기 때문에 더 빠르고, 수준 높은 결론을 담보하는 방식인 가설사고를 통해 일하고 있습니다. 라라스윗에서 소위 ‘일잘러’ 라고 평가받는 분들을 보면 가설사고로 일하시는 분들이고, 라라스윗 뿐만 아니라 글로벌 빅3 컨설팅펌에서도 이러한 방식으로 일을 하고 있어요.
저 또한 가설사고로 일해보니 제한된 시간과 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 목표를 달성할 수 있는 가장 효율적인 방법이라고 생각합니다. 합류하시게 된다면 관련 교육을 여러차례 진행하고 있으니 직접 오셔서 경험해보시면 좋을 것 같아요(웃음)
스텝3 직무교육도 자세히 설명드리고 싶어요. 스텝3는 보다 심화된 직무교육인데요. 파트장 직책 이상인 시니어분들이 팀원들의 성장을 위해 다년간의 노하우가 압축된 자료를 만들어서 성장할 수 있도록 교육을 진행하고 있어요. 회사에서는 이런 교육이 더 체계화될 수 있도록 시간적, 물리적 환경을 마련하고, 감사함을 담아 교육 지원금을 지급해 드리기도 해요.
"목적이 뚜렷하면 방향을 잃지 않아요.
이 일을 왜 하는지, 항상 Why를 생각하는 인재 찾아요"
Q. 라라스윗은 어떤 인재를 찾고 있나요?
저희는 항상 “Why?”를 생각하는 분을 찾고 있어요. 일을 시작하기 전에 이 일을 왜 하는지, 우리가 어떤 문제를 해결해야 하는지 목적을 명확히 정하고 시작하게 되면 방향을 잃지 않게 되더라고요.
그리고 조금 천천히 성장하더라도 건강한 아이스크림을 만들겠다는 저희 비전을 함께하실 분인지도 중요한 것 같아요. 장기적으로 보았을 때 컬쳐핏이 직원 만족도나 비즈니스 성공에 중요한 역할을 한다고 생각해요.
저는 개인적으로 신뢰할 수 있는 사람이면 더 좋을 것 같아요. 회사라는 2차 집단에서의 신뢰는 많은 것들이 담겨있는 것 같아요. 팀원들 간 신뢰가 두텁다면 조직이 단단하게 결합돼서 소통도 원활해지고 빠르게 협업이 이루어지니까요(웃음)
Q. 라라스윗의 전체적인 채용 프로세스에 대해 말씀해주세요
직군에 따라 조금씩 다르게 운영하고 있어요. 일반직군의 경우 1차 서류전형, 2차 면접전형 순서로 진행하고 있고요. 실무역량이 중요한 디자인, 마케팅, 영상 직군의 경우 사전과제가 있어요. 주로 콘텐츠 기획·제작에 대한 과제를 드리고 있고요. 면접은 보통 1시간 정도 소요됩니다. 절차의 번거로움 때문에 라라스윗에 적합한 인재를 놓치지 않기 위해 최소한의 절차만 두고 진행하고 있습니다.
보통 스타트업은 입사 후 바로 퍼포먼스를 낼 수 있는 경력직 분들을 선호하는 경향이 있잖아요. 그런데 신입인 분들 중에서도 일을 잘하시는 분들이 굉장히 많더라고요. 저희 주요 타깃층이 20~30대이기도 하고, 또 젊은 층과 소통을 하려면 감각있는 아이디어가 중요하다고 판단해서 라라스윗은 신입분들 혹은 1~2년차 주니어 분들도 많이 채용 하고 있어요.
제가 채용 프로세스를 진행하면서 가장 기억에 남았던 분을 잠깐 말씀드리고 싶어요. 인턴으로 들어오셨는데 본인의 경험 내에서 문제 정의와 목표 설정, 그리고 얻은 성과까지 포트폴리오를 너무 잘 작성해오신 거예요. 이분은 입사 후에도 업무를 잘 하실 것 같다고 생각했는데, 생각대로 너무 잘 하셔서 정규직 전환도 되시고 파트장까지 승진하셨어요(웃음) 저희 라라스윗은 성장하고 싶은 열정과 역량이 있다면 빠른 승진도 가능하기 때문에 욕심이 있으시다면 언제든지 환영이에요.
Q. 그런 분을 잘 알아보는 라라스윗의 채용이 궁금해요. 서류단계부터 자세히 설명해주세요.
라라스윗 서류전형은 자유양식 이력서를 활용하고 있어요. 저희는 사실 서류전형과 면접전형에서 중요하게 포인트가 똑같은데요, “Why”가 잘 드러나고 있는지에 포커스를 두고 있어요. 앞서 저희 라라스윗이 어떤 인재를 찾고 있는지 설명드렸는데요, 일을 하기 전 목적이 명확한지, 목적 달성을 위해 어떠한 목표를 세웠고, 그를 달성하기 위해 어ᄄᅠᇂ게 노력을 하셨는지를 중요하게 보고 있어요
문제정의와 목표설정이 명확하면 이걸 실행하면서 스스로 피드백 할 수 있는 구조가 자연스럽게 생기는 것 같아요. 본인이 경험한 케이스를 문제정의 단계부터 마무리 후 회고 단계까지 잘 설명해 주신다면 채용과정에서 굉장히 많은 도움이 되실겁니다.
(전선희) 그런데 신입이나 주니어 같은 경우 어필할 성과가 별로 없지 않을까요?
(김정수) 신입이나 주니어 분들은 수치화된 성과를 얻기 힘들 뿐만 아니라, 있다고 하더라도 본인 역량이 뛰어나서라기보다는 속해있는 회사의 급성장과 같은 본인의 역량이 아닌 환경적인 요인일 때도 있더라고요. 그 과정에서 본인의 생각은 어땠는지, 해당 주제에 맞는 문제정의 방법과 해결방법은 무엇인지, 그 후 회고를 통해 어떤 결과를 얻었는지를 중심으로 보고 있어요.
그리고 꼭 일경험이 아니더라도 괜찮아요. 요즘 대학교에서 조별과제 많이 하잖아요. 그 때 지원자분이 팀을 어떻게 리드했는지, 혹은 어떤 아이디어를 내서 성과를 창출해 낸 사례가 있는지 이런 것들을 설명해 주셔도 좋습니다.
Q. 서류전형이후 면접은 어떻게 진행되나요?
서류 전형에 합격하시면, 대면면접을 진행하게 되는데요. 대면면접은 1회로 진행됩니다. 일반적으로 팀장님과, COO, 대표님. 이렇게 세 분이서 참석하시고, 직무에 대한 질의 응답과, 지원서를 기반으로 한 문제 해결 능력을 주로 질문드리고 있으니 참고해주시면 좋을 것 같아요.
"자기 객관화가 잘 되도록 스스로 돌아보는 습관이 중요...
인생의 오답노트를 만들어 보면 어떨까요?"
Q. 기업의 채용 담당자로서 초중고 학생들을 길러내는 교사, 학부모 등 교육계 관계자들에게 전하고 싶은 말씀이 있다면 무엇인가요?
저는 자기 객관화를 잘 하는 것이 중요하다고 생각해요. 단순히 자기비판이 아니고, 객관화요. 그러려면 스스로 자신의 생각, 행동 등에 대해서 피드백하는 습관이 중요한 것 같아요.
학창 시절에 모의고사를 보면 오답 노트같은 것을 만들잖아요. 그러면 내가 왜 틀렸는지, 무엇이 잘못됐는지 확인할 수 있고, 새롭게 배운 점을 정리할 수 있고요. 이런 과정을 반복하면서 잘못된 점을 바로잡고 더 발전할 수 있다고 생각해요.
이렇게 오답노트를 쓰는 것처럼, 아이가 자신을 되돌아볼 수 있는 환경을 만들어주셨으면 좋겠어요. 개인적인 목표를 설정해두고 월별로, 시간이 부족하다면 반기별이나 연도별로 아이가 스스로 돌아볼 수 있는 환경을 만들어주는 거죠. 어떤 목표를 달성했는지 여부보단 잘한점, 아쉬운 점 이런 것들을 기록해가면, 아이 스스로의 역량이 점진적으로 커가리라 생각해요.
제 학창 시절을 되돌아보면, 정말 고민할 시간없이 보냈던 것 같아요. 내가 무엇을 하고 싶은지, 내 강점과 약점은 무엇인지 생각해 볼 겨를도 없이 정해진 커리큘럼을 따라가기 바빴던 것 같아요. 그런데 요즘 사회를 보면, 시대가 많이 변했다는 것을 체감하게 돼요. 이제는 학습을 통해 얻은 지식보다 다양한 활동을 통한 사고 능력을 키워가는 것이 개인의 성장에 더 큰 영향을 주는 것 같아요. 정해진 틀을 만들어주기보다 다양한 사고를 할 수 있도록 많은 경험의 기회를 제공해 주시고, 아이 스스로 고민하고 선택해 볼 수 있는 환경을 조성해 주시면 좋을 것 같습니다.
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글·편집 이지민
재단법인 교육의봄 정책연구팀