성취감이 높아야 일도 즐겁고 기업도 성장해요

“요즘 사람들은 어디서 옷을 사지?”, “어떤 버거 프랜차이즈가 가장 인기가 많지?” 오픈서베이는 소비자의 경험을 데이터로 수집하고 분석하는 플랫폼을 운영하는 기업이에요. 이 데이터들은 제품이나 서비스 기획 및 개발, 마케팅 전략 수립 등 기업이 중요한 비즈니스 의사결정을 내리는 데 기반이 됩니다. 이미 약 2천 곳의 기업을 고객으로 두고 있대요.

선호하는 인재

▪ 논리적 사고를 가지신 분

▪ 적극성을 가지신 분

▪ 메타 인지력을 가지신 분

채용의 주요 특징

▪ 자유양식 이력서 사용 

채용 절차

▪ 입사 지원

▪ 코딩 테스트 / 사전과제

▪ 1차 인터뷰

▪ 2차 인터뷰

▪ 최종합격

인사 담당자 Interview

Q. 오픈서베이는 지원자의 어떤 역량을 중요하게 보시나요?

직무마다 필요한 역량은 다르겠지만 공통적인 역량이 뭐가 있을까 고민해보면 가장 먼저 떠오르는 건 논리적 사고에요. 어떤 일이든 진행하다 보면 예상치 못한 상황에 부딪힐 수도 있잖아요. 그럴 때 문제의 원인을 파악하고 해결방안을 제시하는데 논리적으로 생각하는 힘이 중요한 것 같아요. 또 업무 효율을 위해 생각을 구조화하는 연습도 필요한데 이때도 논리력이 기본이라고 생각해요.

두 번째는 적극성이라고 생각하는데요. 대부분 스타트업이 그렇겠지만 매일 새로운 도전을 많이 해야 해요. 그런 상황에서 ‘누군가 해결해 주겠지’ 보다는 어떤 일이 주어졌을 때 적극성을 보이는 분들이 더 빠르게 성장하시는 것 같아요.

마지막은 메타 인지력이에요. 내가 아는 것과 모르는 것을 구분하는 능력이죠. 일을 할 때 이 업무를 어떻게 진행할지, 누구에게 도움을 청할지, 일 진행에 어느 정도의 시간이 걸릴지 등을 잘 파악하면 혼자 일 할 때는 물론이고 협업이 많은 환경에서도 원활하게 소통할 수 있다고 생각해요. 모르는 것은 질문을 하면 되는데, 오픈서베이에는 되게 사소한 것이라도 질문하면 옆에서 알려주려고 노력하시는 분들이 많이 계세요.  

Q. 오픈서베이가 청년 친화 강소 기업에 선정되었다고 하던데, 자세한 설명 부탁드려요.

매년 고용노동부에서 청년들이 근로하고 싶은 조건을 갖춘 우수 중소기업을 선정하는데요, 저희 오픈서베이가 2021년부터 3년 연속으로 선정되었어요. 임금, 고용 안정성 그리고 일과 생활의 균형, 고용유지율, 고용안정 등이 고용노동부에서 중요하게 보는 심사 요소에요.

주변에서 “오, 이런 제도도 있어?”라고 하는 것들이 몇 가지 있어요. 오픈서베이는 코로나 이전부터 자율 재택근무 제도를 운용해왔어요. 업무에 몰입할 수 있게 도움을 드리고자 노력하고 있습니다. 선택적 근로 시간제도 운용하고 있어서 코어 타임을 기준으로 업무 시간을 조율할 수 있어요.

회사 정보  ※출처: 국민연금 (2024)

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