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서류전형 없애고 지원자 모두에게 시험 기회 준 EBS

딩동댕 유치원부터 수능특강, 그리고 교육을 주제로 한 웰메이드 다큐까지. 오랜 친구 같은 기업 EBS를 소개합니다! 좋은 교육을 기획하고, 좋은 사람을 길러내는 EBS의 채용은 어떨까요? 눈에 보이는 스펙이 아니라 객관적인 역량을 보기 위해 서류평가를 폐지하고, 지원자 전원이 필기 시험을 볼 수 있도록 했습니다. 

채용의 주요 특징

▪ 블라인드 채용

▪ 지원자 모두 필기시험 진행

채용 절차

▪ 서류지원

▪ AI역량평가

▪ 논술전형

▪ 실무 역량평가

▪ 임원면접

▪ 2개월 간의 채용형 인턴

인사 담당자 Interview

Q. 신입 직원 채용 과정에서 서류전형 단계를 생략한 것이 인상적입니다. 이런 방식을 도입한 배경은 무엇인가요?

저희 자체적으로 출신학교와 업무 성과의 관계를 검증해봤는데, 둘의 상관관계가 뚜렷하지 않게 나왔어요. 그래서 채용 과정에서 지원자들의 역량을 잘 볼 수 있는 방법이 무엇일까 고민하기 시작했죠. 예전에는 서류전형에서 학점이라든지, 토익점수 같은 것들도 점수 배분이 있었거든요. 물론 그런 부분들로 성실성을 체크할 수도 있겠지만, 과연 직장생활에 얼만큼 도움이 되느냐는 미지수였어요. 그래서 이런 스펙과 같은 형식적인 요소들이 지원할 때부터 자격 제한 요건이 되는 것은 문제가 있다는 결론을 내렸고, 한 5년 전부터 블라인드 평가를 하고 있습니다. 출신학교, 학점, 공인영어점수는 전혀 반영하지 않는 대신 지원자의 실제 경험이나 지원 분야를 위해 준비했던 활동 내용을 중심으로 평가하는 거죠. 올해는 특별히 이 부분에 신경을 써서 신입 직원 채용에 한해 서류전형을 폐지했어요. 최소한 지원자 모두 온라인 필기시험만큼은 볼 수 있도록 하자는 취지였죠.

Q. 서류전형에서 최대한 적격자 풀을 좁히고 그다음 단계로 넘어가는 것이 용이할텐데, 어떻게 이런 시도가 가능했는지도 궁금하네요.

서류전형은 어떻게 보면 굉장히 주관적인 평가일 수 있어요. 올해 공채에 약 3천 명 정도가 지원했는데, 일단 서류의 양이 많아지면 평가에 일관성을 유지하기도 힘들뿐더러 피로도도 쌓이죠. 그리고 무엇보다 평가자 개인의 성향이 개입될 수 있고요. 그래서 지원자 한 분 한 분 면접을 통해 자세히 보는 게 아닌 이상은 왜곡될 수 있다고 생각해서 서류전형을 회의적으로 보게 된 거죠. 그 대신 신입의 경우에는 온라인 인·적성 평가를 실시해서 객관적인 평가 결과에 따라 당락이 좌우돼야 하지 않겠냐고 내부의견이 모아졌어요. 그리고 실제로 서류 평가에서 떨어졌을 때 그 결과에 대한 지원자들의 반감도 크거든요. 왜 떨어졌는지 모르니까요. 

그리고 지원자 전원에 대한 시험 진행이 가능했던 것은 기술의 발전 덕분이에요. 예전에는 지원자 모두가 시험 볼 수 있는 공간을 확보하는 것이 어려웠어요. 그런데 이제는 IT 기술을 통해서 본인확인 절차도 (오프라인보다) 심화 되었고 시험 중에 부정행위를 할 수 없게끔 휴대폰이나 웹캠을 통해서 이중으로 확인할 수 있어요. 이뿐만 아니라 14명에 한 명씩 온라인 감독관이 배정되어 실시간으로 철저하게 감독하고 있습니다.

회사 정보  ※출처: 국민연금 (2024), 금감원(2021)

직원 복지

복지카드 포인트

단체상해보험

콘도미디엄(상설 휴양시설 운영)

기타 다양한 복리후생 제도

▪ 직원 간 친목도모 및 자기계발 연수부여 및 지원

▪ 각종 사내동호회 활동 지원

▪휴식과 재충전을 위한 안식년제 실시

▪경조사 발생 시 휴가와 경조용품 지원

▪출산 시 출산 장려금 지급

▪저렴하게 이용할 수 있는 사내 직원식당과 카페테리아 운영

▪직원들을 위한 겅강관리실 운영과 매년 정기적인 종합건강검진 실시

▪ 체력단련실 운영