업계 최초 지역 채용 도입 이야기

코리아세븐은 1989년 세븐일레븐 올림픽점을 개점하며 국내 최초로 편의점 시대를 연 기업입니다. 직무 중심 채용을 도입한 이 기업은 ‘공정채용 우수사례’로 선정돼 고용노동부 장관상을 받기도 했습니다. 어떻게 채용하기에 상을 받았나 이야기를 들어보니, 코로나(Covid 19)로 채용 시장이 얼어붙었던 2020년에도 우수 인재 확보를 위해 채용을 무려 158.4% 늘릴 정도로 채용에 진심이었습니다. 코리아세븐은 업계 최초 지역채용을 도입하여 주목받기도 했습니다.

선호하는 인재

▪ 소통능력

▪ 정직성

▪ 고객 중심 마인드

▪ 창의성

채용의 주요 특징

▪ 업계 최초 지역인재 채용 도입

채용 절차

▪1차 : 지원서 접수

▪2차 : 서류 전형

▪3차 :  레포트 전형 (개인과제)

▪4차 : 실무진 면접

▪ 4주 간  인턴

▪ 임원  면접

▪ 최종 합격

(직무에 따라 사전과제, 전화인터뷰가 추가 될 수 있음)

인사 담당자 Interview

Q. 우수 인재 확보를 위해 경쟁이 아주 치열할 것 같아요. 코리아세븐만의 특별한 방법이 있을까요?

저희는 우수 인재 확보를 위해 지역 채용을 도입했어요. 편의점 운영 기업들이 대부분 그러한데요, 원래 저희도 영업 관리자 채용을 전국 단위로만 했었거든요. 즉 전국에서 일할 수 있다는 전제로 모집을 하는 거죠. 그런데 이런 경우 상대적으로 수도권 출신의 고스펙자들이 많이 합격하는 경향이 있어요. 지방 지원자들은 상대적으로 밀려나고요. 문제는 그렇게 뽑은 지원자들의 초기 적응력이 오히려 떨어질 수 있다는 거예요. 처음 지원할 때는 취업이 중요하니 ‘내가 설마 부산이나 대구에 가게 될까?’ 생각하고 지원하는데, 막상 그런 일이 발생할 때 적응력이 떨어지는 거죠. 그래서 저희는 전국 채용을 없애고, 업계 최초로 지역 채용을 시도했어요. 저희는 전국적으로 영업 관리자가 필요하니까, 지방에 있는 우수 인재를 뽑는 것이 좋겠다고 생각한 거죠. 결과적으로 해당 지역에 살거나, 그 지역 대학 출신의 우수 인재들이 주로 지원하게 되더라고요.

사실 이렇게 채용에 변화를 시도했을 때, ‘우수 인재를 뽑아 지방에도 쓰면 되지 왜?’ 이런 반응이 꽤 많았어요. 그런데 최근 MZ세대를 보면, 회사에 대한 충성보다는 나 자신이 더 중요하다는 가치를 가지고 있잖아요. 그래서 지역의 우수 인재를 뽑는 방식이 더 적절하다고 설득했습니다. 이때 제가 현장 경험을 많이 했던 게 도움이 되었던 거 같아요. 그리고 저희 임원분께서도 새로운 시도를 해보라고 고민의 장을 열어주신 것도 있고, 열린 마음을 가지고 계셔서 그런 제안을 또 받아주신 것도 있습니다. 여하튼, 현재 어떤 곳보다 저희가 지역 우수 인재를 더 많이 확보하고 있다고 말할 수 있을 것 같아요. 

회사 정보  ※출처: 국민연금 (2024), 금감원(2021)

직원 복지

▪ 공동연차제도

▪ 자녀 학자금지원

▪ 건강검진 지원

▪경조금/휴가비 지급

▪심리케어 상담서비스

▪장기근속자포상